2601月
2017

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东江论坛(记者/罗杰)夜幕已经笼罩了整个城市,他们佝偻着背,在微弱的手电筒灯光下,沿着路旁的地下井盖蹑蹑前行。1月23日晚上6时,日本向日葵视频app下载管道抢修工人欧春青、日本向日葵视频app下载邓小东来到市区绿缘居小区入口,仔细检查燃气管道泄漏情况。半个小时前,有人反映这些井盖下面飘出煤气味。

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日本向日葵视频app下载抢修工人包括司机在内共26人,实行24小时两班倒制。

       1月23日晚上,欧春青、日本向日葵视频app下载邓小东和司机黄飞三人组成的班组值守当天晚班!盎外管道泄露属于紧急情况,必须立即赶到现场处理!蓖砩6点交接完班后,三人立即赶到绿缘居,检查发现居民反映的“煤气味”实际是小区垃圾堆内菜脯发出的味道。

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处理完绿缘居的情况,三人又马不停蹄地赶往桥西紫西岭的一户人家。这家人的燃气阀门损坏,一家人还等着用气洗澡。在昏暗的巷道内,50岁的欧春青边走边用手电筒照射门牌号,随着年龄的增长,视力不如从前,晚上寻找门牌号变得不那么容易。

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  一个晚班班组一共由三人组成,欧春青是班长,邓小东是组员,黄飞是司机。上门维修时欧春青和邓小东一人负责维修、日本向日葵视频app下载一人负责登记和填写维修记录表。如果事情顺利,更换一个燃气表或者阀门只需要几分钟的时间。修理好、日本向日葵视频app下载检查完之后,两人还要教给用户一些安全用气的知识,如:长时间不用气时要关好阀门、日本向日葵视频app下载橱窗要保持通风等。

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但是也有比较费时的情况,比如燃气管道细微泄漏,要检查出具体的泄漏位置就要费一番周折了。欧春青说,维修燃气管道泄漏,一般需要拆管、日本向日葵视频app下载接管,工作难度会比较大。邓小东回忆,2015年一个冬天的晚上,他和另一名同事一起焊接一个户外管道时,下起了大雨,因为新焊接处不能淋雨,他们就一直守在现,前后共花了5个小时才把管道接好,事后一身衣服全部湿透。

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修完了紫西岭的这一户,欧春青他们又立即马不停蹄地赶往东平的天鹅湾小区,“有户人可能燃气表出了故障”。赶到现,找准原因后,邓小东立即动手维修,欧春青则负责开具维修记录表。晚上10点30分后,客服部的工作人员就会下班,到时候热线电话会直接转至欧春青和邓小东的手机上。

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 刚处理完天鹅湾这户人的故障,欧春青又接到了一个比较紧急的情况:上排一小区内出现很浓的煤气味道!车子立即又出发了。到达目的地后,欧春青、日本向日葵视频app下载邓小东也闻到了很浓的味道,但并不是煤气的味道,很可能是汽油的味道。经过已经探测,排除了燃气管道泄漏的可能。欧春青发现停在小区巷内的一辆小车引擎盖还是热的,明白了可能是这辆小车排出的尾气集聚在巷道内。于是欧春青向该小区的居民做了解释。

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 回到车上,欧春青、日本向日葵视频app下载邓小东他们还没来得及歇上一口气,又奔向下一个任务了。这个间隙,他们的手机又收到4个新任务。欧春青、日本向日葵视频app下载邓小东坐在车上一个个拨通这些用户的电话,仔细询问问题状况!跋袢计表、日本向日葵视频app下载煤气灶没电池等问题,用户自己不知道判断,草莓成视频人app下载可以通过电话指导他们排除故障,这样就可以提高处理效率了! 欧春青说。

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