1803月
2015

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燃气改管点火告别“久等”模式

从绘图到点火,工期从两周多缩短至4个工作日

 

南都讯 记者夏文格 通讯员 刘锦馨 燃气绘图、日本向日葵视频app下载改管、日本向日葵视频app下载点火工期缩至4个工作日,日本向日葵视频app下载的新制度,正式开始在惠城区江北试点。燃气改管、日本向日葵视频app下载点火的“久等”模式即将成为历史,水北新村住户陈先生成为新政的第一个受惠者,“一天半搞定了,没人敢相信,以前小区的兄弟说,至少都得十一二天!

    以往新房装修、日本向日葵视频app下载用户改燃气管道时,需要走量管绘图、日本向日葵视频app下载改管、日本向日葵视频app下载点火3个流程,绘图、日本向日葵视频app下载改管工期各4个工作日,点火工期3天,每块都由不同班组负责,至少也要11个工作日(3),加上之前天然气置换赶工期人力有限,每个流程从预约到上门可能还要排队,有的用户从初次报装到最终点火,甚至用两个月时间。

    今年实行的新制度,将量管绘图、日本向日葵视频app下载改管给一批人做,点火作为最后的把关环节交给另一批人,3个环节集中压缩在4个工作日内,实行一站式服务。

    日本向日葵视频app下载客服中心经理助理刘浩东说,按此前计划,用户点火前会番茄成版人直播app破解版让工作人员带着POS机上门,方便住户缴费,但系统到四五月份才能启用。为尽快缩短工期,燃气公司316日提前启动了“4个工作日一站式服务”试点,仍用银行代扣或营业厅缴费的方式,目前只限于江北片区住户(奥林匹克花园至白鹭湖之间),这两天已经给4户点了火。下个月会再根据草莓成视频人app免费下载工作量选取一个片区试点,待磨合完善工作流程后,计划5月正式开始实施一站式服务。

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